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Politica Commerciale
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Per effettuare ordini su www.bijouxabbigliamento.it i Clienti devono:
– Essere il cliente finale come definito nella Politica Commerciale di Ragione Sociale
– Avere almeno 18 anni.
– Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
– Avere un indirizzo e-mail valido.
Cliente Finale
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Disponibilità Articoli
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DIRITTO DI RECESSO / RESI
Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna
Il cliente deve inviare una comunicazione entro 14 giorni ahttps://www.bijouxabbigliamento.it/resi/nome , cognome, numero d’ordine e articolo che si intende restituire. Il cliente deve assolutamente comunicare il TRACKING (condizione ESSENZIALE per poter ritirare il pacco)
L’articolo DEVE essere integro, non utilizzato. con etichette, con sigilli e confezione originale
Eventuali OMAGGI devono essere restituiti.
La spedizione è a carico del cliente con corriere ESPRESSO & fidato, va comunicato il tracking per poterlo ritirare
Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione al netto delle spese di spedizione e delle commissioni ( carta di credito, scalapay, paypal, klarna) sullo stesso metodo di pagamento
GLI ARTICOLO in PROMO, in SALDO, nella MID SEASON SALE, nell’OUTLET, o utilizzando qualsiasi CODICE SCONTO non posso ne essere cambiati ne essere resi
Gli articoli “intimi” ( body, calzini) non sono soggetti, per NESSUN MOTIVO, al reso o al cambio
Gli articoli su ORDINAZIONE non sono soggetti NE AL CAMBIO NE AL RESO
Gli orecchini ( per igiene) non sono soggetti NE AL CAMBIO NE AL RESO
Le scarpe ( per igiene & per eventuali “pieghe” o alterazioni del prodotto) non sono soggette NE al RESO ne al CAMBIO
NON E’ CONSENTITO NE IL CAMBIO NE IL RESO PER GLI ORDINI ESTERI
Istruzioni per il Reso (Cambio)
- ATTENZIONE: le commissioni di SCALAPAY sono molto alte quindi prima ordinare chiedete consigli tramite il servizio dedicato al 3426698135 (whatsapp)
- Le spese di trasporto per il cambio sono a carico del cliente.
- Non si accettano reclami o domande telefoniche / whatsapp ma solo attraverso la nostra email bijouxabbigliamentovenezia@gmail.com
- In nessun caso è possibile respingere, al momento della consegna, la merce ordinata. Tale circostanza non sarà considerata applicazione del diritto di reso, bensì inadempienza contrattuale.
- Il reso / cambio può avvenire esclusivamente con le modalità sopra esposte.
- Non accettiamo richieste di ANNULLAMENTO di un ordine per NESSUN MOTIVO
- Eseguito il CAMBIO di uno o più articoli NON SARA’ più POSSIBILE fare il RESO o un altro CAMBIO
- EFFETTUANDO L’ORDINE DICHIARI DI AVER PRESO VISIONE DELLA POLITICA RESI E RECESSO
Pagamenti
I pagamenti potranno essere effettuati tramite carta di credito, paypal anche a rate, Scalapay (3 / 4 rate), satispay. Per pagare con BONIFICO o POSTEPAY bisogna chiedere autorizzazione tramite whatsapp al 3426698135. L’ordine si considererà accettato solo dopo la ricezione del pagamento.
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate (da € 50) o 4 rate (ordini superiori a € 150) . Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
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Spedizioni
- Le spedizioni in Italia e all’estero sono effettuate tramite BARTOLINI o POSTE ITALIANE (SDA).
- Gli ordini sono spediti da Bijoux Abbigliamento dal lunedì al giovedì con orario 10:00-11:00
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- ll tempo totale dall’ordine alla consegna è di 2/ 3 GIORNI LAVORATIVI dipende dalle zone e dal periodo. Tutto dipende da quando ordinate, NOI CE LA METTIAMO TUTTA PER SPEDIRE IL PRIMA POSSIBILE! Durante l’estate, Saldi, Black Friday le tempistiche di elaborazione potrebbero richiedere più tempo. In tutti i casi Bijoux Abbigliamento si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore ( acqua alta, brutto tempo, sciopero del corriere, chiusura per malattia, ferie).
- Viene comunque sempre scritto nella HOME se ci dovessero essere ritardi.
- Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Giovanni Sartor e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco.
- BIJOUX ABBIGLIAMENTO non è responsabile in merito a danni, perdite a seguito della mancata consegna.
- E’ possibile assicurare le spedizioni fino a un massimo di 1000€ con una spesa di € 4,00
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